Trocas e Devoluções

Olá!

Somos um Sebo Virtual de Livros e, por este motivo, os livros são usados e podem apresentar marcas de uso. Por este motivo, pedimos que leia a descrição do produto antes de efetivar a compra e, se preferir, entre em conta por e-mail ou Whatsapp (o botão de whatsapp está na página). Realizamos a devolução do dinheiro, caso o livro que tenha recebido não esteja de acordo com o ítem comprado na loja virtual. Neste sentido, observe as informações abaixo!

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor (esto se você conta com lojas físicas ou um showroom).
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.